Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Fecha de entrada en vigencia: 21/03/2025

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1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido/a a [Nombre de la Empresa]. En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la normativa vigente sobre protección de datos personales en Colombia, nos comprometemos a garantizar la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos sus datos personales.

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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Nombre completo, número de identificación, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección física.

Datos de pago y facturación cuando sea necesario.

Datos de navegación y preferencias a través de cookies y tecnologías similares.

Información de interacciones con nuestros servicios y canales de atención.

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3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recopilados se utilizan para:

Brindar y mejorar nuestros servicios.

Procesar pagos y transacciones.

Enviar información relevante sobre productos, servicios y promociones.

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Personalizar la experiencia del usuario en nuestra página web.

Garantizar la seguridad y prevención de fraudes.

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4. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar su información personal.

Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.

Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de infracción de sus derechos.

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5. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad físicas, tecnológicas y administrativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen encriptación de datos, controles de acceso y protocolos de seguridad informática.

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6. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo que:

Sea necesario para la prestación de nuestros servicios.

Exista una obligación legal.

Contemos con su consentimiento expreso.

Se trate de empresas aliadas o proveedores de servicios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

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7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra página web. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. El uso de estas tecnologías nos permite recopilar información sobre sus preferencias y optimizar nuestros servicios.

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8. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar periódicamente este documento para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

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9. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad y Protección de Datos, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: aoparanormalweb@gmail.com

Teléfono: +57 300 7180119

Al utilizar nuestra página web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y Protección de Datos.